Buena fe, firme la Carta de crédito.
Pragmatismo: lealtad, lealtad.
La innovación: el deseo de cambio y el desafío.
Más allá: ascender a sí mismo, a escalar.
El concepto de gestión empresarial: el ser humano, la gestión del sistema, la racionalización y la obtención de información cualitativa.
El concepto de servicio: creación de valor para los clientes.
Política de calidad: depende de la Ciencia y la tecnología, la optimización de la calidad, sofisticación, la satisfacción del cliente.